Dalam mendalami peran di kanal media sosial menjadi suatu hal yang tidak begitu mudah diperankan. Terlebih dengan pertumbuhan media sosial saat ini yang terus berkembang, sehingga dibutuhkannya sosok dengan memiliki jam terbang yang efisien. Sosok yang berperan tersebut yakni, Sosial Media Manager.
Dengan memiliki jam terbang yang baik, media sosial kini bukanlah hal yang sulit buat dicapai oleh mereka yang menempati profesi tersebut. Lantas skil apa yang perlu dimilikinya? Yuk langsung saja kita simak pembahasan Warung Freelancer berikut ini!
Sosial Media Manager adalah sosok profesi yang penting untuk perusahaan maupun organisasi. Agar dapat menempati posisi tersebut, dibutuhkan persyaratan khusus dan tahap yang harus diperhatikan. Maka dengan ini, pada kesempatan yang baik inikami Warung Freelancer telah merangkum beberapa skill yang perlu dimiliki untuk Sosial Media Manager yang cukup mumpuni.
Nah, apakah sobat Warung Freelancer sudah siap untuk menempati profesi tersebut? jika sudah mantap, maka sobat perlu menyimak beberapa skill yang harus dimiliki oleh manajer di basis media sosial, diantaranya:
Copywriting
Tulisan adalah suatu hal paling penting saat melakukan kampanye di media sosial. Sehingga maka dari itu, sosial media manager diwajibkan mengenal dan menguasai yang namanya Copywriting. Pasalnya bagian ini menjadi point plus agar dapat menyuguhkan gaya tulisan yang diminati para audience.
Leadership
Selain copywriting, skill kepemimpinan juga perlu dimiliki untuk menjadi sosok pemimpin. Sosok pemimpin yang baik adalah yang dapat mengatur perusahaan dan diri sendiri. sehingga ia diwajibkan untuk dapat membagi waktu dalam urusan pribadi dan pekerjaan, memiliki manajemen stress yang profesional dan mengatur keutamaan.
Kreativitas
Brand yang memiliki kualitas baik adalah brand yang siap menjadi pembeda. Dengan ini, disarankan menjadi hal yang tidak terjarak untuk brand apapun. Sehingga, dalam mencapai tujuan tersebut dibutuhkan adanya sosok seorang social media manager yang mempunyai ide dan kreativitas.
Riset
Ada pula skill laun yang perlu dikuasai bagi seorang manajer sosial media, yakni harus up to date mengenai isu dan trend terbaru. Bahkan harus mampu dalam menilai peluang dari apa yang dilakukan dari pada competitor dan menganalisisnya.
SEO Knowledge
Search engine optimization atau SEO adalah salah satu skill yang memiliki dampak besar dalam konten media sosial. Sehingga itulah alasannya kenapa seorang manajer media sosial diwajibkan memiliki skill ini. alasan pentingnya SEO dalam hal ini adalah, karena akan lebih mudah menarik audience dalam jumlah besar.
Membangun Koneksi
Skil ini pun tidak kalah penting dari lainnya, sebab skil ini akan selalu berhubungan dengan engagement terhadap audience dan pelanggan. Dengan membangun jaringan koneksi yang baik dengan platform media sosial perusahaan, hal ini dapat meningkatkan lagi impresi yang baik dalam pandangan pelanggan.
Customer Service Professional
Pelayanan yang baik dapat memberikan dampak positif untuk suatu brand. Semua hal yang dilakukan melalui platform media sosial, dengan meliputi konten yang dibagikan dapat menjadi representasi untuk audience mengenai citra brand. Sehingga, skill ini menjadi penting sebab kalian perlu menjawab setiap pertanyaan dari pelanggan.
Nah, jadi itulah 7 skil yang harus dimiliki bagi seorang Social Media Manager yang harus Anda ketahui. Jadi, demikianlah pembahasan diatas semoga bermanfaat dan terus simak informasi lainnya di Warung Freelancer tepatnya informasi menarik, terbaru dan up to date!