Persaingan pangsa pasar di era kemajuan teknologi saat ini memang tidak pernah ada matinya, bahkan persaingan pasar online yang semakin ketat ini, membuat para marketing semakin ketar ketir mencari cara agar bisnis yang dikelolanya tetap berjalan meski padatnya persaingan. Sebagai pelaku usaha, tentunya Anda ingin sekali bisnis yang dikelola tetap berjalan dengan baik, bukan? Maka dengan itu kami rasa Anda butuh memperluas jaringan bisnis di dunia online dengan memanfaatkan rating dan review di Google maps.
Sebagai salah satu layanan yang menjadi wadah bisnis para pelaku usaha, tentunya Google Maps memiliki peranan besar terhadap bisnis yang Anda kelola. Alasan utamanya adalah karena dapat membantu Anda memperluas strategi pemasaran bisnis. Selain itu, sebagai pelaku usaha Anda juga dapat lebih mudah mengatakan orang yang ingin berkunjung ke lokasi bisnis Anda. Dengan itu, peluang terjadinya transaksi akan lebih luas. Luasnya transaksi, maka akan memberi peluang juga untuk bisnis Anda berada di posisi teratas dalam hasil pencarian. Ditambah lagi, rating dan review pelanggan yang positif, membuat usaha Anda semakin maju dengan pesat.
Semakin banyak jumlah rating dan review positif yang dimiliki bisnis Anda maka akan semakin tinggi pula kesempatan bertahan di hasil pencarian di Google Maps. Karena apa? KarenaManfaat Rating dan Review Google Maps mampu memberikan pertahanan tersendiri dalam sebuah bisnis.
Manfaat Rating dan Review Google Maps
Menjaga kualitas produk dan layanan dari sudut pandang pelanggan memang terbilang cukup penting sekali untuk setiap usaha yang di bangun, terlebih di era digital saat ini. karena hal ini akan berhubungan langsung pada perkembangan bisnis kedepannya. Dari sederet factor transaksi salah satu faktor terbesar pengambilan keputusan ketika pelanggan hendak bertransaksi adalah melihat rating dan review online dari produk maupun toko yang hendak dibeli.
Lantas, kenapa sih rating dan review begitu penting dan apa saja manfaat yang dapat kita peroleh dari rating dan review online? Yuk simak penjelasannya dibawah ini:
Membangun Kepercayaan Pelanggan
Review positif dan rating yang tinggi untuk sebuah produk maupun layanan dari usaha kita, dapat berpengaruh besar dalam membangun kepercayaan dan berpengaruh dalam meyakinkan calon customer dalam melakukan transaksi.
Sebagai Bahan Evaluasi
Setiap respon yang diberi oleh setiap pelanggan untuk produk maupun layanan kita, apapun bentuknya mau respon positif atau negatif tentu harus dijadikan bahan evaluasi dalam pengembangan bisnis kita kedepannya. Apabila Anda dapatkan respon yang baik, maka wajib dipertahankankan. Namun jika sebaliknya maka kita perlu memperbaikinya agar selalu baik kedepannya.
Menjadikan Posisi Bisnis Menempati Posisi Teratas di Hasil Pencarian
Jika profil bisnis Anda memiliki review yang baik, tentunya calon pembeli Anda tidak akan berpikir lama , karena bisnis Anda sudah terkenal dan kemungkinan mereka akan segera melakukan transaksi karena melihat review positif dari pelanggan sebelumnya.
Branding Gratis
Cara tepat melakukan branding tanpa susah payah dan mengeluarkan modal besar adalah dengan mempertahankan rating dan review di bisnis Anda. Kepercayaan dan kepuasan konsumen merupakan suatu keberuntungan bagi bisnis Anda, karena review positif yang diberikan oleh mereka akan membawa pelanggan baru untuk bisnis kita. Customer yang merasa puas pun tidak segan untuk melakukan rekomendasi produk atau pelayanan kita kepada sanak saudara, keluarga maupun teman-temannya.
Jadi, kalau Anda punya usaha atau bisnis segera buat google my bussines untuk memperluas jangkauan bisnis Anda dan jangan sungkan untuk meminta rating dan review kepada pelanggan kalian yaa. Satu rating dan review mereka sangat berarti dalam kemajuan bisnis Anda.
Baca juga berbagai Kumpulan Artikel Tips dan Trik lainnya dari Warung Freelancer. kami juga menyediakan Jasa Penulisan Artikel bagi kamu yang yang ingin membuat artikel untuk website atau blogmu, hanya 100.000 / Artikel.