Dampak Rating dan Review Google Bisnis
Dalam persaingan bisnis, tentunya tidak sedikit dari mereka yang menginginkan bisnis mereka memiliki peringkat review yang baik di Google. Dan mungkin, bisa jadi Anda termasuk salah satunya. Anda mungkin pernah meminta sahabat-sahabat Anda untuk memberikan review atau hanya sekedar bintang 5 supaya bisnis kalian tampak memiliki citra baik. Namun tahukah Anda, kalau Review ini ternyata memiliki kaitan kuat terhadap peringkat bisnis Anda di hasil pencarian lokal loh.
Review yang baik pun tentunya memiliki dampak besar terhadap kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Terlebih di era digital saat ini banyak sekali perilaku pelanggan yang suka membandingkan harga dan review di produk atau jasa yang ditawarkan. Singkat pembahasan, menurut penelitian dari Bright Local mengatakan kalau Rating yang tinggi berdampak pada peringkat bisnis yang baik di hasil pencarian Google. Menurut penelitian yang didasarkan pada analisis 93.000 ulasan Google bisnis di 26 industri berbeda ini pun telah menunjukan kalau peringkat bisnis yang berada dihalaman pertama hasil pencarian Google dengan rata-rata memiliki rating ulasan 4,42 bintang.
Lantas untuk apa review semua itu? Dan apa saja Dampak Rating dan Review Google Bisnis terhadap bisnis Anda? Yuk, kita simak penjelasan lengkapnya dibawah ini.
Dampak Rating dan Review Google Bisnis
Seperti yang sudah dijabarkan di atas seperti apa pentingnya rating dan review tentunya kamu sebagai pelaku usaha sudah paham seperti apa kegunaan rating dan review untuk bisnis Anda kedepannya. Bahkan ada suatu kalimat yang mengatakan “ Tidak Ada Rating dan Review yang Tidak Bermanfaat”. Dari kalimat ini tentunya kita sudah bisa membaca kalau dampak dari keduanya itu sangat penting terhadap bisnis yang dikelola.
Lantas, seperti apa sih dampaknya? Ini dia penjelasan lengkapnya:
Membangun Kepercayaan Konsumen
Review positif dan rating yang tinggi dapat memberikan sinyal ke search engine Google kalau bisnis tersebut merupakan bisnis yang sudah dapat dipercaya dan memberikan pengalaman yang baik untuk setiap pelanggan. Hal ini pun tentunya Anda dapat membayangkan seperti apa reaksi Google jika semakin banyak review posited dan rating yang datang ke bisnis Anda. Anda pun tidak perlu merasa bingung jika suatu hari bisnis Anda berada di posisi paling atas dari hasil pencarian Google. Ha
Mengoptimalkan Bisnis di Mesin Pencari Google
Bisnis yang memiliki rating dan review positif akan selalu terlihat menarik untuk Google sehingga tidak heran jika bisnis yang Anda kelola di google Bisnis tampak lebih optimal berkat adanya rating dan review. Selain itu, bisnis pun akan lebih mudah ditemukan oleh pencari ketika mencari hal serupa.
Mempermudah Pencarian di Google
Dengan rating dan review yang baik, maka bisnis akan menempati posisi teratas dengan begitu bisnis dapat lebih mudah dicari oleh pencari/ calon konsumen ketika mencari produk, jasa atau layanan yang Anda tawarkan di bisnis tersebut.
Sebagai Bahan Evaluasi
Rating dan review sendiri bisa menjadi bahan evaluasi terhadap bisnis yang dikelola. Jika Anda mendapatkan rating dan review yang baik, maka tugasnya adalah mempertahankan hal tersebut. Namun, jika yang terjadi justru sebaliknya maka kamu perlu melakukan perbaikan terhadap bisnis yang membuat pelanggan merasa kurang cocok agar kedepannya bisnis yang dikelola lebih baik.
Jadi itulah pembahasan yang dapat kami jabarkan di kesempatan kali ini, semoga pembahasan diatas dapat memberi informasi yang tepat bagi kalian semua.